
Puntos de retiro OCA
Encontrá todo lo que tenés que saber sobre
el retiro de los productos en sucursales de OCA
Información Importante
・En todos los casos el plazo de entrega del pedido comienza desde la aprobación del pago.
・El envío es gratis a todo el país en todos los productos según disponibilidad de stock.
・Si tu pedido tiene más de un producto es posible que se divida en distintas entregas.
Preguntas Frecuentes
¿Qué documentación tengo que presentar para retirar mi pedido en la sucursal?
Para retirar la compra, deberás presentar:
- Tu DNI
- Presentar el DNI y el número de tracking
¿Quién puede retirar el pedido?
- El titular de la compra
- Una persona autorizada con documento de identidad y carta de autorización
¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi pedido en la sucursal?
Te recordamos que tenés 7 días para retirarlo desde que el paquete llega a la sucursal.
¿Qué pasa si no retiro el pedido dentro del plazo?
Si no lo retirás dentro de ese plazo, entrará en proceso de devolución y deberás coordinar un nuevo envío. Para que te reenvíen el pedido, deberás abonar el costo de envío.